Одной из альтернатив использованию ленты является аутсорсинг резервного копирования. В большинстве бесед с ИТ-специалистами, которые мы проводили при подготовке данной статьи, рано или поздно речь заходила о соответствующих Интернет-службах, типа службы Connected компании Iron Mountain.
Рынок услуг удаленного резервного копирования развивается, и цены на них падают. Сегодня доступна широкая гамма таких услуг — от копирования данных с ноутбуков с использованием почтовых ящиков Google, до ориентированных на крупные предприятия сервисов EVault и LiveVault.
Стоимость этих услуг зависит от объема хранящихся данных, а тарифы на них варьируются от менее чем 2 долл. в год за 1 Гбайт данных до 25 долл. в месяц также за 1 Гбайт. Таким образом, затраты на трехлетнее хранение данных удаленного офиса с пятью–десятью сотрудниками могут оказаться меньше суммарной стоимости ленточного накопителя и ПО резервного копирования. Если добавить к этому расходы на покупку лент и оплату труда ИТ-персонала, осуществляющего резервное копирование, то аутсорсинг данной функции представляется выгодным вариантом.
Однако, когда речь заходит об аутсорсинге в области резервного копирования данных, сетевые администраторы обычно выражают беспокойство по поводу времени их восстановления и утраты контроля над ними, ведь ценная информация предприятия попадает в чужой ЦОД, и кто знает, какие люди могут получить доступ к ней? И еще. Если поставщик услуг онлайнового резервного копирования вдруг разорится, то можно ли будет вернуть свои данные? Чтобы избавиться от беспокойства по этому поводу, следует обращаться к хорошо зарекомендовавшим себя и потому заслуживающим доверия компаниям, хотя цены на их услуги относительно высокие. Стоит отметить службы LiveVault и Connected, предназначенные для защиты контента ноутбуков и настольных систем и принадлежащие компании Iron Mountain; услуги архивирования данных предлагает также фирма SunGard.
Некоторые сервисы резервного копирования, в том числе Evault, LiveVault и IBackup компании ProSoftnet, шифруют передаваемые по Интернету данные и данные, хранящиеся на их серверах. Восстановить эти данные может только их хозяин путем ввода ключа шифрования. Недостатком подобных сервисов является необходимость обеспечения надежного хранения ключа и защиты его от несанкционированного доступа.
Что касается времени восстановления данных, то на загрузку из Интернета нескольких необходимых пользователям файлов много времени не уйдет. В случае же отказа сервера большинство поставщиков онлайновых услуг резервного копирования гарантируют клиенту доставку запоминающего устройства с его данными в пределах суток, так что скачивать из Интернета десятки гигабайтов информации не придется. Некоторые поставщики услуг, например U.S. Data Trust и Evault, идут еще дальше, предоставляя клиенту возможность установить в своем офисе устройство, кеширующее резервируемые данные, которые передаются в ЦОД поставщика услуг.