Приложения, адаптированные к модели ASP - 2
Быстро расширяется номенклатура прикладного ПО — от Microsoft, Oracle, PeopleSoft, Sun Microsystems и других компаний, — приспособленного для использования ASP-провайдерами и не требующего дополнительного сервисного уровня, обеспечиваемого серверами приложений.
С помощью таких продуктов ASP-провайдерам будет проще выполнить обещания, данные ими в своих рекламных проспектах.
И наконец, как ASP-провайдеры, так и их заказчики начинают понимать определенные вещи, давно известные в сфере традиционного аутсорсинга. Типовые договоры об уровне обслуживания, использовавшиеся ранее, заменяются тщательно оговариваемыми соглашениями, содержащими однозначно толкуемые показатели производительности, которые могут контролироваться заказчиками или третьими фирмами. Провайдеров первого поколения могли возмущать инсинуации заказчиков, что, дескать, сведения о производительности, подготовленные самими провайдерами, вызывают сомнения. Однако продолжающие сейчас успешно работать провайдеры склонны больше прислушиваться к заказчикам, которые, прежде чем доверить первым важные для своего бизнеса приложения, требуют от них большей подотчетности.